Reklamacije i način rešavanja reklamacija + OBRAZAC (doc.)
PREUZMI PRIMER OBAVEŠTENJA Poštovane kolege, niže je izvod iz Zakona o zaštiti potrošača koji se odnosi na oblast reklamacija i naše obaveze po tom pitanju. Trgovac je dužan da primi izjavljenu reklamaciju. Prodavac je dužan da na prodajnom mestu vidno istakne...
ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA : Obavezno izdavanje proračuna i saglasnost potrošača za usluge čija je vrednost preko 5000 dinara
Od 20. decembra 2021. primenjuje se novi Zakon o zaštiti potrošača . Sledi izvod iz Zakona koji se tiče obaveza koje su nastale za trgovce po novom Zakonu. Naročita pažnja usmerena je na odredbu Zakona koja se odnosi na propračun prilikom pružanja usluga: 1. Za...Dokumentacija
Pristupnica za članove